سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع والاستبدال
سياسة الاسترجاع
في حال أراد العميل استرجاع المنتج خلال 72 ساعه من الاستلام لانه غير مناسب ولم يفك المنتج يتحمل كافة تكاليف الشحن والتوصيل وقيمتها 50 ريال (تكلفة الذهاب والإياب) ويتم استرجاع المبلغ بعد التأكد من وصوله وهو بحاله جيده .
سياسة الاستبدال
يكون الاستبدال خلال 7 ايام من تاريخ استلام المنتج ويكون المنتج في حاله سليمه ولم يفك ويتحمل العميل كافة تكاليف الشحن والتوصيل وقيمتها 50 ريال ( تكلفة الذهاب والإياب)
-في حال وجود عيب مصنعي لا يتم استرجاع المبلغ حتى يسترد المنتج وفحصه والتأكد من سلامته وعليه يتم إرجاع النقود أو الاستبدال.
-في حال ان العميل طلب الطلبيه ولم يستلمها يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن والتوصيل وقيمتها 25 ريال